Facebook Graph Search – da li znaju sve o nama?

Dugo se čekalo da Facebook objavi nešto novo, mislilo se da će to biti smartphone ili kako su pisali neki portali operativni sistem za mobilne. Na kraju je Zuckerberg iznenadio sve i predstavio Graph Search, koji predstavlja naprednu pretragu po facebooku.

Prošle sedmice sam pročitao članak na Netokraciji o Facebookovoj novoj pretrazi Graph Search. Nakon čega sam još malo istražio na blog postu koji je objavio facebook. Pošto još nije dostupan za sve korisnike, postoji mogućnost da se prijavite za testiranje beta verzije, što sam i uradio.

Danas sam dobio Graph Search i prvi utisci mi govore da je facebook napravio sjajan posao. Do sada pretraga na facebooku i nije bila na zavidnom nivou, u šta ste se mogli i sami uvjeriti dosta puta. Ono što se odmah može zapaziti je poboljšanje u brzini pretrage kao i da je premješten na drugu stranu dio koji se tiče notifikacija, poruka, podešavanja i slično.

Pravi novitet koji donosi facebookova nova pretraga je što možete saznati više detalja o svojim prijateljima (friends). Na primjer koju muziku slušaju, gdje idu najčešće, koja su im interesovanja i slično. Tako možete saznati koji prijatelji dijele ista interesovanja sa vama, npr. muziku, brendove, restorane, pubove i drugo.

Ako ste do sada mislili da samo Google ima podatke o vama kao korisnicima, onda se varate. Facebook ima preko milijardu korisnika i zna gdje izlazite, koje brendove preferirate, kakvu muziku slušate, koju hranu volite i još toga. Iako nijesu kreirali klasični pretraživač nalik na Google, čini mi se da će se borba između ova dva tehnološka giganta pojačati u budućnosti.

U galeriji ispod možete pogledati kako izgleda nova pretraga na facebooku.

Elementi kvalitetnog blog posta

Skoro će godinu dana da uređujem ovaj blog. Za to vrijeme sam napisao 20-tak postova. Uvijek sam se pitao kako to treba da izgleda idealan tekst koji će biti čitan? Da li je bitan kvalitet sadržaja ili su bitne i neke druge stvari? Neke svoje zaključke ću iznijeti u ovom postu i što je sve potrebno da bi se sastavio post koji je zanimljiv čitaocima.

Ukoliko hoćete da napišete post koji je zanimljiv za blogosferu, onda morate da imate kvalitetan sadržaj. Mislim da je sve uslovljeno sadržajem. Ukoliko tekst sadži informacije, pomoć, objašnjenja ili nešto što je potrebno publici, onda on postaje na neki način viralan, jer ga žele mnogi podijeliti na društvenim mrežama. Pročitao sam jednom kod poznatog blogera da je “Lagano čitanje vraški teško pisanje”.

Pored sadržaja, jedan dosta bitan element je naslov teksta. Mnoga istraživanja pokazuju da zanimljiv naslov privlači oko 21% više klikova na post nego neki uobičajeni naslov. Slike su, čini mi se, nezaobilazan element svakog blog posta (photopin – imaju fine sličice). Da bi ste zadržali pažnju čitaoca kada on klikne na vaš zanimljiv naslov, onda morate da imate i po koju sliku. Monoton i nepregledan tekst čitaoci samo skroluju i ne čitaju. Fino uređen tekst je dopadljiv za oko i ima veće šanse da bude pročitan, nego tekst koji je nabacan i nepregledan.

Kada imate zanimljiv naslov, kvalitetan sadržaj, cool slike, morate tekst da rasporedite na paragrafe. Ne trudite se da pišete dugačke postove, nemaju svi toliko vremena da čitaju samo vas. Svaki dan iskoči na stotine novih postova. Neki idealan post bi trebalo da ima između 400 i 1000 riječi, kako se navodi u The Ultimate Guide to Blogging. Rasporedite tekst na nekoliko paragrafa, tako će biti pregledniji. Ako mislite da je potrebno odvojite ga na podnaslove.

Čitaoci hoće uvijek da imaju dodatno objašnjenje, pa je potrebno linkovati određeni dio sadržaja sa povezanim postovima, koje ste ranije pisali ili koji su neki drugi autori pisali (externi link). Linkovanje sadržaja će poboljšati poziciju blog post na pretraživačima.

Hvala što me čitate! 🙂

Dan u kojem nijeste ništa naučili je izgubljen

Isak AdižesPrije samo dva dana, studenti Ekonomskog fakulteta u Podgorici su imali priliku ili bolje reći čast, da prisustvuju promociji knjiga jednog od najvećih teoretičara menadžmenta, profesora Isaka Adižesa. Bez sumnje, ovo se nije smjelo propustiti. Tokom studija je bilo toliko predmeta i knjiga, kroz većinu su se provlačile njegove teorije. Mogu reći da ovaj čovjek progoni sve osobe koje se bave menadžmentom, liderstvom i promjenama, pokušavajući da svojim knjigama pomogne u razumijevanju ovih oblasti. Profesor Adižes je osnivač i vlasnik Adižes Instituta koji se nalazi u Santa Barbari, Kalifornija.

Imao sam sreće što sam ugrabio mjesto. Mnogi su stojali, jer nije bilo više mjesta da se postave stolice. Poslije izlaganja guvernera Centralne banke, dekana Ekonomskog fakulteta i gospođe iz izdavačke kuće, koji su se potrudili da prenesu mudrosti koje je profesor Adižes napisao, mjesto na govornici je ustupljeno cijenjenom prof. Adižesu. Iako sam slušao njegova predavanja, koja se mogu naći na YouTube-u, ovo se nije moglo porediti sa time.

Isak Adižes
Prof. Adižes na Ekonomskom fakultetu u Podgorici.

Neke od mudrosti koje je profesor Adižes podijelio sa nama su bile:

“Ako je ono što objašnjavate učinjeno tako da ga ne razumiju svi, onda to znači da ni vi ne razumijete.”

“Dan u kojem nijeste ništa naučili je izgubljen.”

“Ne bojite se da učite od svega. Što više učimo, mudriji smo!”

“Diploma bilo koje škole nije kraj, nego početak!”

“Kada je nešto jednostavno, onda ima moć – svi razumiju.”

“Ako na životnom kursu padnete “ispit”, moraćete da ga ponovite. I to da ga ponavljate onoliko puta dok ga ne položite!”

“Ne pitajte se ‘zašto’ nego ‘za što’, šta mogu naučiti iz tog problema” – Zatim je objasnio kako jedan petogodišnjak može da pobijedi Nobelovca pitajući ga “zašto?” i “za što?”.

“Ideje dolaze sa svih strana. Dolaze iz iskustva – iz života.”

“Ne učite samo iz knjiga. Učite iz života.”

Događaj je propraćen i na Tviteru, zahvaljujući tvitovima nekoliko entuzijasta, pod hashtagom #AdizesEF.

Obavezno za sve koji se bave marketingom i odnosima s javnošću

Povezivanje ljudiVećina ljudi iz marketinga i odnosa s javnošću ne koristi nove tehnologije koje omogućavaju poboljšanje brenda, kako ličnog tako i kompanije za koju rade. Prateći online zajednicu preko Twittera, blogova i drugih kanala shvatio sam da su za nekog ko se bavi marketingom, odnosima s javnošću ili community menadžmentom must have sljedeća tri kanala za komuniciranje:

#Twitter – Kao jedna od platformi za mikroblogovanje je prosto nezaobilazan za nekoga ko se bavi komunikacijama u poslovne svrhe. Jedan veoma jednostavan kanal za dijeljenje mišljenja, sadržaja i praćenje svojih interesovanja. Kao prvo, morate da pratite šta narod priča tamo, i zbog vas i zbog kompanije u kojoj radite. Sa Twittera je mnogo toga znalo da krene, od pozitivnih stvari do hejtovanja raznih javnih ličnosti i brendova. Jednostavno morate da budete tu, ako želite da reagujete pravovremeno i budete u toku.

#Blog – Druga bitna stvar je blog. Bitno je da pišete. Skoro pročitah u jednoj knjizi “You are what you publish“. U potpunosti se slažem, potrebno je pisati o nekim stvarima koje se tiču onoga čime se bavite. Na taj način ćete biti u toku sa novitetima i davaćete svoje mišljenje o tome. Sjajna je stvar što se na taj način kroz komentare može dosta toga diskutovati sa drugim ljudima koji prate iste trendove. Tako ćete čuti i druga mišljenja koja mogu biti od koristi, veoma.

#LinkedIn – U poslovanju, pa i u životu, networking igra ogromnu ulogu. Mislim da nijesam upoznao nikog ko je u nekom poslu, a da ne posjeduje svoju mrežu kontakata. Kada se bavite marketingom ili odnosima s javnošću to je prosto nezaobilazno. Morate biti umreženi sa novinarima, ljudima iz raznih medija i kompanija, agencijama, fakultetima itd. Mnogo toga utiče na vaše poslovanje, a ne možete sve sami da odradite. LinkedIn je poslovna mreža preko koje se možete povezati sa mnogim ljudima iz vaše oblasti, a služi i kao baza kontakata. Preko nje možete i tražiti posao, što nije nimalo loše. Praktično na jednom mjestu imate vaš CV i sve važne kontakte, a komunikacija je uvijek aktivna.

Uzeo sam za primjer oblasti marketinga i odnosa s javnošću jer sam ja u tim vodama. Sve ovo preporučujem i onima koji su iz neke druge priče. Ima efekta!

Na kraju bih htio da čujem i vaše mišljenje. Ako imate nešto da dodate ili se ne slažete sa mnom, slobodno napišite ispod u komentaru.

Sve se mijenja pa i marketing

Promjene u marketinguSve se mijenja, ne postoji oblast, organizam ili proizvod na planeti koji nije pretrpio promjenu od svog nastanka. Čak je i Zemlja mijenjala svoj oblik. Tako se i marketing mijenjao godinama, i usvajane su nove teorije i metode koje su pomagale kompanijama da bolje posluju. Razvojem Interneta i novih tenologija kupci se sve više sele na Web i pametne telefone (smartphone). Logično je da se marketing preseli tamo gdje su kupci.Continue reading “Sve se mijenja pa i marketing”

Znanje u organizacijama i zašto je Nokia posrnula

Kompanije su decenijama gradile svoje profitabilne biznise na tome što su bile produktivnije, imale bolju tehnologiju, lakše dolazile do resursa itd. Međutim, savremeni tokovi poslovanja pokazuju da više nije važno kakvu tehnologiju imate ili da li su vaši resursi jeftniji od konkurentskih, bitno je znanje koje posjeduje organizacija.

Kompanije sve više svoju prednost zasnivaju na znanju i ljudskim resursima u kompaniji. Takve stvari se teško kopiraju od strane konkurenata, a povećava se mogućnost inovacija što postavlja kompaniju kao nekog ko kreira promjene i ambijent u kojem posluje. Ključna komponenta u stvaranju znanja jesu ljudski resursi, koji omogućavaju da kompanija akumulira znanje i iskoristi ga na pravi način. Veoma je bitna kultura koja vlada u organizaciji i način na koji se prihvataju nove ideje.

Evo jednog primjera koji sam skoro pročitao, a tiče se kompanije Nokia. Kad je Nokia apsolutno dominirala tržištem mobilnih telefona  2004. godine, nekoliko zaposlenih te kompanije je predstavilo prototip novog (revolucionarnog) mobilnog telefona menažmentu kompanije. Bio je to pametni telefon (smartphone) koji nije nimalo ličio na tadašnje telefone, mogao se konektovati na internet i imao je veliki ekran bez tastature kojim se upravljalo prstima. Tadašnji menažment kompanije je odbacio ideju sa obrazloženjem da bi to moglo da poremeti tadašnje planove proizvodnje, prodaje i marketinga. Da su krenuli u proizvodnju to bi bio rizik, ali ko ne rizikuje taj ne profitira. Tri godine kasnije, bum! Apple objavljuje svoj iPhone koji liči na Nokijin prototip iz 2004. godine i potpuno mijenja tok u industriji mobilnih telefona. Naravno, epilog je poznat, Nokia se već godinama bori da napravi telefon koji će biti konkurentan na tržištu.

Blogosfero, gdje si?

Skoro svakodnevno surfujem blogosferom i primjećujem da u Crnoj Gori većina blogova i blogera zapnu poslije par tekstova. I to je to! Nema više.

Da li blogerima fali tema za pisanje ili im nedostaje inspiracija? Tema za pisanje ima na pretek, od onih političkih koje su uvijek aktuelne, društvenih, ekoloških, tehnoloških, ekonomskih, pa sve do onih ljubavnih.

U nekim državama određeni blogeri prosto imaju više uticaja nego neki portali, novine ili časopisi. Uz pomoć društvenih mreža možete na lak način doći do čitalaca.

Sve što treba jeste da vas interesuju neke teme o kojima hoćete da pišete, a kreiranje bloga je veoma jednostavno uz WordPress, Blogger ili neku drugu platformu za blogovanje.  Treba napomenuti da je većina ovih platformi besplatna.

Posebno je čudno, barem meni, što studenti nemaju svoje blogove. Sve mi se čini da ne uviđaju šansu za nešto što ima može pomoći, ne samo u učenju, nego i u ostvarivanju kontakata koji su jako bitni tokom studiranja. Mislim da pored “obimnog” gradiva koje imaju da spreme za ispit, mogu da bloguju svremena na vrijeme.

Prilikom pisanja postova često se istražuje, navikneš se da čitaš portale i ostale blogove, pa se i znanje iz nekih oblasti uvećava. Često se te neke oblasti ne uče na fakultetu, a ne škodi da se znaju. Čim ne škode znači da koriste. 🙂

Pa, blogeri i budući blogeri, živnite malo. Volio bih da vidim nove blogove koje mogu svaki dan da čitam i saznam nešto novo.

Do narednog pisanja ili čitanja, budite veseli i srećni! 🙂

Digitalizuj biznis

Danas je sve veća potreba za digitalizacijom biznisa, to nije zato što je to moderno, nego zato što je sve više kupaca i klijenata na Internetu. Većina firmi zanemaruje ovaj aspekt biznisa. Da li je to zbog neznanja ili zato što ne žele da se upuštaju u marketinške kampananje koje su jeftinije od mnogih televizijskih reklama. Da ne bude zablude, vas biznis ne možete digitalizovati ako napravite web sajt koji će se ažurirati jednom mjesečno, ako se neko sjeti da to uradi. Potrebno je više od toga. Biznis treba predstaviti kupcima kroz set digitalnih alata i platformi. To treba da bude integrisana komunikacija.

business growth bar chart

Budući da su krizna vremena i da firme nerado izdvajaju novac za marketing ili poboljšanje svojih proizvoda, predložiću nekoliko načina promocije i privlačenja kupaca.

Jedan od načina informisanja kupaca je i web sajt kompanije. Nezamislivo je da neko ko posluje ozbiljno nema web sajt na kojem bi se mogli svi informisati o njegovoj djelatnosti i ostalim informacijama ( kontakt telefon, mejl, adresa itd). Sajt ne mora da bude samo informativnog karaktera, preko njega možete organizovati online prodaju što vam može smanjiti troškove ( npr. ne plaćate zakupninu) i povećati profit. Jedna od mogućnosti je i pisanje blog postova preko sajta, a što može poslužiti da se privuku kupci. Da bi sajt bio društveniji, omogućite kupcima da mogu da postave komentar, pozitivan ili negativan – nije bitno. Važno je da imate određeni feedback, koji možete iskoristiti kao osnovu za poboljšanje usluge ili proizvoda.

Druga stvar koja može poboljšati vašu prodaju je veoma jeftina varijanta promocije. Radi se o direktnom promovisanju kupcima putem mjelova kreiranjem newslettera. Jedna od bitnih stvari kod ovakve promocije je da imate određenu bazu mejlova vaših kupaca i klijenata. Važno je da newsletteri nijesu upućeni onima koje to ne interesuje. Vaša baza mora biti ispunjena kontaktima vaše ciljne grupe. Jedna od najpopularnijih alatki za kreiranje newslettera je i MailChimp. Preko MailChimpa možete kreirati i slati newslettere besplatno ako vaša baza ne prelazi 2000 kontakata. Iako izgleda sasvim jednostavno, ovaj način promocije, kao ni jedan drugi, ne treba raditi ad hoc, već treba pristupiti planski i s jasnim ciljem.

Još jedan način promocije je i Google AdWords. Za ovakav vid promocije predlažem da angažujete agenciju koja se bavi ovim vidom promocije. AdWords funcijoniše tako što se na osnovu ključnih riječi pojavljuje vaš oglas na Googlu. Ovo je veoma efektan način promocije. Npr, neko ukuca na Googleu “Kozmetički saloni Budva?” – ako je jedna od vaših ključnih riječi “kozmetički saloni budva”, bićete jedni od onih čiji oglas će se vidjeti, a plaćate po kliku.

Četvrti vid promocije na koji treba obratiti pažnju su Facebook oglasi. S obzirom na to da je cijena po kliku i prikazu jedna od najjeftinijih u Crnoj Gori, ovaj vid promocije je veoma primaljiv. U Crnoj Gori ima oko 300 hiljada korisnika Facebooka, ali oni nijesu samo korisnici Facebooka, nego i kupci. Svakodnevno troše svoj novac. Potrudite se da kupe baš vaše proizvode ili da koriste vaše ulsuge. Tehnički gledano, kreiranje oglasa je jednostavno. Jedna od najbitnijih stavki je da se izvšri pravilno ciljanje. Da oglase vide oni koje to interesuje – vaša ciljna grupa. Plaćanje je po kliku ili prikazivanju, cijenu možete sami odrediti, ali od cijene zavisi koliko će se vaš oglas često prikazivati.

Nijesam ekspert, ne izigravam biznis gurua, samo učim.

Do narednog teksta,

Voli vas Ivan 🙂

Mosquito, a nije dosadan kao ostali komarci

Kada pokušam da definišem komarca, prvo što mi padne na pamet su, dosadno zujanje i neprijatno bockanje. S druge strane, kada razmišljam o online zajednicama u Crnoj Gori, nezaobilazno je, da mi među prve zapadne mosquito.

Da li ste se ikada našli u situaciju da želite da posjetite neko mjesto ili odete na neku izložbu, predstavu, žurku, svirku itd? Siguran sam da jeste, pogotovo ako ste posjetili neki grad u kome ste prvi put. Očajnički su vam bile potrebne informacije gdje, šta, kako i u koliko?
Sve to je sada dostupno uz mosquito servis!

Mosquito  funkcioniše kao jedan vid turističkog vodiča. Potpuno je besplatan za svoje korisnike. Kao centralizovan sistem nudi korisnicima veliki broj informacija o mjestima i dešavanjima. Ono što je prednost ovog servisa, u odnosu na neke slične je, mogućnost da se s korisnicima ostvari interakcija. Korisnici mogu komentarisati mjesta i dešavanja, postavljati fotografije tih mjesta i ocjenjivati događaje i mjesta.

Sjajna stvar je i što ne morate da budete za kompjuterom da bi bili u toku sa svim dešavanjima. Jednostavno downloadujete aplikaciju za Android ili iPhone. Budite u toku i kad ste u pokretu. Mosquito je besplatan i za korisnike Telenor mreže! Ako ste željni da informišete ostale o dešavanjima i mjestima u vašim gradovima, mosquito vam je omogućio da sami postavljate podatke na servisu.

Mosquito za biznis korisnike

Pošto je svakom, bilo da posluje kao profitna ili neprofitna organizacija, cilj da svi čuju za njega, mosquito servis je odličan platforma za promovisanje. Korišćenje biznis profila na mosquitou je isto besplatno! Uređujući sami svoj profil na servisu, omogućavate da informišete svoju ciljnu grupu o vašoj ponudi.

Mosquito zajednica svakodnevno raste. Postanite i vi dio mosquitoa! Ovoga ljeta vam omogućava razne pogodnosti i besplatne karte za najbolja dešavanja!

Do narednog posta, voli vas,

Ivan